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construction Service d'installation disponible!
receipt Ce produit est garanti 12 mois!
receipt Ce service est garanti 24 mois!
construction Expertise professionnelle assurée
toggle_on Utilisation intuitive dès installation
verified_user Sécurité maximale garantie
info Conseils experts offerts
schedule Intervention rapide sous 24 à 48 heures
sensor_door Adaptation à tous types de portes
construction Service d'installation disponible
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check_circle Intervention rapide sous 24 à 48 heures
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check_circle Installation possible sous 24 heures!
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payments Satisfait ou remboursé sous 7 jours
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Toutes nos serrures intelligentes incluent une garantie 24 mois contre les défauts de fabrication.

Conditions de Garantie

Si votre produit tombe en panne et qu’il est éligible à la garantie, nous procédons au remplacement par un produit neuf.
Le nouveau produit installé bénéficiera également d’une garantie de 24 mois à compter de la date de remplacement.
De plus, l’installation du produit de remplacement sera prise en charge gratuitement par nos équipes.

Exclusions de Garantie

La garantie exclut tout dommage résultant:

D'une mauvaise utilisation,
D’un usage inapproprié,
Ou non conforme aux recommandations du fabricant.

Pour connaître les modalités détaillées, consultez:

Contactez notre Service Client

Téléphone: 0661-168977 / 0661-587816
WhatsApp: 0661-564281
E-mail: hello@binaa.ma
Formulaire de contact: Disponible ici

Vous bénéficiez d'une période de 7 jours à compter de la date de livraison pour effectuer un retour. Pour toute demande de retour, veuillez prendre contact avec notre service clientèle aux coordonnées suivantes:

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Nous nous engageons à vous offrir des délais de livraison rapides et fiables.

Selon la ville de destination et le moment de validation de votre commande, voici les délais que vous pouvez anticiper pour une commande validée avant 14:00:

1-2 jours ouvrables pour Casablanca;
1-3 jours ouvrables pour Rabat, Salé, Mohammédia, El Jadida, Fès, Marrakech, Tanger et Khouribga;
1-4 jours ouvrables pour Béni Mellal, Berrechid, Settat, Skhirat et Tétouan;
2-5 jours ouvrables pour les autres villes du Royaume.

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais indiqués, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle aux coordonnées suivantes:

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Explorez une sélection exclusive de produits de qualité accompagnée d'un service d'installation professionnel.

Parce que votre satisfaction va au-delà du produit, elle inclut également la sérénité que procure notre savoir-faire.

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Votre satisfaction repose non seulement sur la qualité du produit, mais aussi sur la tranquillité d'esprit apportée par notre expertise technique.

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