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Innovation, connectivité, surveillance de pointe, installation sur mesure. Choisissez votre sonnette intelligente, ajoutez l'installation en un clic!

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Comment pouvons-nous vous aider?

Notre service client se fera un plaisir de vous aider.

Questions fréquentes

(Trouvez rapidement les réponses à vos questions!)

Nous installons une large gamme de sonnettes intelligentes compatibles avec différents systèmes et préférences. De la vidéo haute définition aux modèles avec reconnaissance faciale, nous avons l'option qui répond à vos besoins.

Après avoir sélectionné et commandé votre sonnette intelligente avec l'option d'installation, un de nos techniciens experts prendra contact avec vous pour convenir d'un rendez-vous. L'installation sera effectuée de manière professionnelle, avec une configuration complète et un test de fonctionnement.

L'installation d'une sonnette intelligente prend généralement entre 1 à 2 heures, selon la complexité de votre système existant et le modèle choisi.

Oui, toutes nos installations sont garanties. Nous nous assurons que votre sonnette intelligente fonctionne parfaitement avant de considérer le travail comme terminé. En cas de problème lié à l'installation, nous le résoudrons sans frais supplémentaires.

Absolument, nous comprenons que nos clients ont des emplois du temps chargés. Notre équipe est disponible pour des installations le week-end, sans frais supplémentaires.

Dans la plupart des cas, l'installation de votre sonnette intelligente peut être effectuée sans travaux électriques majeurs. Nos techniciens sont équipés pour gérer les ajustements mineurs nécessaires. Pour les configurations plus complexes, nous vous informerons à l'avance.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre sonnette intelligente après l'installation, contactez-nous immédiatement. Nous offrons un support technique pour résoudre tout souci lié à l'installation.

Non, notre installation professionnelle n'affecte en aucun cas la garantie de votre sonnette intelligente. Au contraire, elle assure que votre appareil est installé selon les spécifications du fabricant.

Oui, si vous avez déjà acheté une sonnette intelligente, nous pouvons vous proposer uniquement le service d'installation. Contactez-nous pour discuter des détails et de la compatibilité.

Après avoir choisi votre sonnette intelligente et ajouté le service d'installation, vous pourrez fixer la date d'intervention qui vous convient le mieux directement au moment de valider votre panier, juste avant de finaliser votre achat.

Oui, vous pouvez demander des modifications en contactant notre service clientèle par téléphone au numéro suivant: 0661-168977 ou par courriel à l'adresse hello@binaa.ma.

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Notre service client se fera un plaisir de vous assister avec joie.